Los manuales de periodismo han quedado muuuy viejos incluso para los que salimos de las universidad hace menos de diez años. La comunicación digital está cambiando la forma en la que trabajan todos los medios, aunque pocos libros hay sobre el tema todavía. Es que no existen expertos digitales porque todavía todo está en etapa de experimentación. Sin embargo, promovidos por fundaciones o institutos de prensa más que por los mismos medios y universidades, desde 2007 han comenzado a publicarse los primeros trabajos sobre la cuestión. Por suerte, muchos son gratuitos y están en PDF, entre ellos, los que aquí presentamos. Espero los disfruten:

Los 10 libros sobre periodismo y comunicación digital:

Antonio Fumero y Genís Roca – Web 2.0 (2007)

Deborah Potter – Manual de periodismo independiente (2009)

Guillermo Franco – Cómo escribir para la web (2008)

Fogel y Bruno Patiño – La Prensa sin Gutenberg (2008)

Jorge Juan Fernández García – Más allá de Google (2008)

Leandro Zanoni – El imperio digital (2009)

Mark Briggs – Periodismo 2.0 (2007)

Seth Godin – What matters now (2009)

Shayne Bowman y Chris Willis – Nosotros, el medio (2007)

SIP – 50 Ideas excelentes (2008)

(Aclaración sobre derechos de autor: los libros aquí mencionados fueron liberados por sus propios autores o representantes en algún momento en la web. Demás está aclarar que Blog del Medio no lucra por su difusión y no se responsabiliza por el uso que puedan darle los lectores. Las mismas condiciones aplican para la sección Biblioteca de este blog.)

Elegidos de un grupo valioso, aquí les entregamos la lista de los 20 blogs para periodistas, después de recibir decenas de nominaciones para la convocatoria de #blogspe -organizada por Clasesdeperiodismo.com y el Instituto Prensa y Sociedad (IPYS).

El orden no refleja preferencias, todas las bitácoras resultan muy útiles para el ejercicio periodístico.

1. Invasiones Bárbaras

2. Crónicas periodísticas

3. Arturo Catalán

4. Uberblogged

5. Paper Papers

6. Pulso Social

7. Ciberperiodismo

8. Bloc de Periodista

9. Newsleaders

10. Re visto

11. Transmedial

12. Víctor Solano

13. Los agravios

14. Segundo Plano

15. Omar Villota

16. Cobertura Digital

17. Sicrono

18. La propaladora

19. Nodo digital

20. FastrackMedia

Palabras de los maestros sobre el oficio del periodismo

Micro sitios

Sitios de nuestras actividades

Boletines FNPI

Archivo histórico de nuestros comunicados desde abril de 2008.

Relatorías de talleres y seminarios

Informe sobre los talleres y seminarios realizados

Prensa

La FNPI en la prensa

Noticias FNPI

Información sobre nuestras actividades

Publicaciones

Coediciones y proyectos editoriales

¿Cómo hacerlo? No conozco manuales ni reglas, pero sí he leído muchas recomendaciones, y he aplicado otras tantas que han dado resultados.

Aquí una lista de 10 consejos

1. Publica información realmente interesante para tu audiencia. Marca diferencia con el resto, y que tus tweets sean útiles, trascendentes y noticiosos.

2. Está bien que hagas RT de la información de otros, pero no abuses. Tu canal no debería ser únicamente un sitio de ‘retuits’ sino un espacio donde difundas información propia.

3. Crea tweets atractivos. Piensa en cómo harías un buen titular y lleva esa experiencia al espacio de los 140 caracteres. Es muy importante que te plantees el reto de hacer tweets cortos, quizás de 100 caracteres. ¿La razón? Tu audiencia podrá hacer RT fácilmente y no tendrá que cortar o editar tu mensaje, lo cual muchas veces da flojera. Ten en cuenta que muchos están desde el móvil, contra el tiempo. No se tomarán el trabajo de adaptar tu mensaje. Lo obviarán, simplemente.

4. No abuses de los #hashtags (Hay twitteros que lanzan un mensaje relacionado al periodismo y además del enlace proceden a escribir lo siguiente: #periodismo #medios #redessociales #prensa #digitales. En mi opinión basta un solo hashtag. Lo demás sobra).

5. No brindes información falsa o sin confirmar en Twitter. Todos podemos equivocarnos, pero debemos evitar que esto se haga costumbre. Perderás credibilidad y la audiencia dudará a la hora de hacerte RT.

6. No abrumes a tus followers con un cargamontón de tweets. Dosifica la información que difundirás.

7. Hay palabras que sobran en un tweet. Ejemplos: INTERESANTE (y encima en mayúsculas), INCREÍBLE, y ÚLTIMO MINUTO. Es de suponer que siempre difundirás información interesante. Y si es increíble o no quizás sería mejor que la audiencia lo diga. ¿Último minuto? Twitter es tiempo real. No tiene sentido anunciar que hubo un terremoto HACE MEDIA HORA, pues es posible que decenas o cientos de personas ya hayan dado cuenta de ese suceso.

8. Reitera tus tweets en diversos momentos del día. Si colocas un tweet interesante (por ejemplo, sobre algún post tuyo) a las 9:00 a.m. no dudes en repetirlo (quizás con otro titular mejorado) a las 6:00 p.m. Recuerda que tu audiencia no está necesariamente conectada todo el día.

9. No ‘robes’ tweets de otros. Más vale un RT que copiar el mensaje y lanzarlo desde tu cuenta.

10. Pide que te hagan RT solo cuando consideres que es estrictamente necesario.

Enlace de interés:

Incremente el efecto viral de sus retweet.

Parafraseando el título del famoso texto de Doc Searls y David Weinberger “World of Ends. What the Internet Is and How to Stop Mistaking It for Something Else”, me propongo, en el prólogo de esta obra, intentar aclarar qué son los blogs y cómo dejar de confundirlos con otra cosa.

Buena parte de las “relaciones peligrosas” entre weblogs y medios tienen su origen en las dificultades para entender qué son los weblogs y qué es el periodismo.

Bastante sintomático de estas dificultades resulta la muy antigua y peor planteada pregunta acerca del si los blogs son periodismo y los variados intentos de reconvertir a redactores, editores y columnistas en bloguers como por arte de magia.

Decir que los weblogs (blogs o bitácoras) son sitios web personales compuestos por entradas individuales ordenadas mediante cronología inversa no parece resolver el dilema, así que planteo el siguiente decálogo.

1. Los blogs no son un género, son un medio
Al igual que los libros, las revistas o los discos no son, respectivamente, novela negra, cómic o balada; los blogs no son autobiografía ni periodismo. En todos los casos se trata de medios que, como tales, pueden utilizarse para cualquier propósito comunicativo o artístico. El medio no define el género, sino el lenguaje y los formatos de información (texto, imagen, audio, vídeo) que pueden utilizarse.

2. Los blogs no son medios de masas, son medios sociales
Salvo un puñado de casos excepcionales, los blogs son medios de escala comunitaria o social. En consecuencia, su influencia y repercusión no pueden ser analizadas con los mismos parámetros que se utilizan para valorar los medios de masas. La proyección de un blog no tiene que ver directamente con su tráfico, sino más bien con su posición dentro de la red. La capacidad de influencia de los blogs está mediatizada por la blogosfera en la que se inscribe y que opera como caja de resonancia de las noticias y opiniones publicadas en los sitios más modestos.

3. Los blogs no son espacios privados, son comunicación pública
“En mi blog yo hago lo que quiero” es una de las dos tonterías más extendidas de la blogosfera. El blog es un medio público y lo que no se puede hacer en público está regulado por la ley. “Escribo sólo para mí”, es la otra. Si uno hace escritura en un medio público, entonces escribe para ser leído por otros, de lo contrario escribe en una libreta y la esconde. Los lectores merecen que se les trate con respeto, que no se les mienta, que no se les oculten los conflictos de interés del autor o incluso, en ocasiones, su identidad.

4. Los blogs no van a acabar con ningún medio, pero les están haciendo cambiar
Como viene ocurriendo regularmente en la historia de las tecnologías de la información, la aparición de cada nuevo medio genera un discurso apocalíptico desde los medios anteriores que temen ser sustituidos. Lo cierto es que lo que esa historia demuestra es que las relaciones entre viejos y nuevos medios se rigen por una dinámica de acumulación y complementariedad pero no de sustitución. Los blogs no van a acabar con ningún medio, pero están haciendo cambiar a muchos.

5. Los blogs no son periodismo por ser blogs (cuando lo son, es por otra cosa)
La relación que hay entre blogs y periodismo es análoga a la que puede plantearse entre una máquina de escribir y la literatura. Las herramientas que utilizamos para escribir no definen el género de una obra. En este sentido, los blogs son una herramienta (un gestor de contenidos) que puede utilizarse para múltiples propósitos. La identidad periodística no deriva del acceso a herramientas de gestión y publicación de contenidos.

6. Los blogs no tienen editores, son medios autogestionados por sus autores
El viejo paradigma de la comunicación pública en la era analógica “primero se filtra, luego se publica” queda subvertido en la era digital, en la que “primero se publica, luego se filtra”. Los medios sociales permiten ejercer una forma de comunicación pública en la que desaparece la figura de los editores y el control previo de los contenidos, y en la que los usuarios asumen el rol de un filtro social distribuido y los buscadores se convierten en los nuevos intermediarios de la información. Un blog es un medio que no tiene editores y cuyo funcionamiento es asumido directamente por su autor.

7. Los blogs no son complicados, pero mantenerlos exige dedicación
La facilidad de poner en marcha un blog contrasta con la dificultad que supone la escritura y publicación regular de contenidos de calidad. Aunque inicialmente los blogs son fáciles, son rápidos y son gratis, lo cierto es que perseverar en la blogosfera requiere un esfuerzo continuado y a veces incluso genera gastos (dominio propio, hosting). Mantener un blog tiene que resultar divertido para el autor, tiene que reflejar su pasión por algo, pero sin duda representa un esfuerzo y exige tiempo.

8. Los blogs no son sólo un formato, también son una cultura
Un blog no sólo se define por sus elementos estructurales (entradas individuales, cronología inversa, archivos, categorías, comentarios), ni tampoco exclusivamente por el uso de un gestor de contenidos (Blogger, TypePad, WordPress), sino que supone también compartir y extender la cultura y el estilo del medio. La blogosfera no sólo es el espacio virtual de los blogs en la red, es también la cultura que el medio ha ido construyendo a lo largo de su historia.

9. Los blogs no son un monólogo, son una conversación
Aunque los comentarios que los lectores pueden formular ante cada entrada de un blog son la forma más evidente de conversación, lo cierto es que la metáfora de la conversación aplicada a la blogosfera se extiende más allá de esa práctica, muy especialmente mediante los enlaces externos y los trackbacks. Las referencias cruzadas construidas mediante enlaces constituyen uno de los ejes articuladores de la blogosfera y de la cultura de los blogs.

10. Los blogs son personales
Un blog es la voz particular de alguien. Un blog es el estilo de su autor, sus puntos de vista, sus preferencias, sus manías y sus gustos. Un blog es la proyección de una persona en la red, es una identidad que se va construyendo y expresando con retazos (enlaces, textos, vídeos, imágenes). Los blogs son personas que nos proponen una conversación.

Lecturas

Herrell, Alan, Are Weblogs Journalism?, Poynter Online, 15 de septiembre de 2002.
Orihuela, José Luis, La revolución de los blogs, La Esfera de los Libros, Madrid, 2006.
Searls, Doc y David Weinberger, World of Ends. What the Internet Is and How to Stop Mistaking It for Something Else, 3 de octubre de 2003.

Referencia
Orihuela, José Luis, “Qué son los blogs y cómo dejar de confundirlos con otra cosa”, en Cambronero, Antonio (Ed.), BlogGuest II, 8 años, Bubok, enero de 2009, pp. 9-11.

El sitio diariosobrediarios.com.ar publicó hace unos días un informe muy bueno sobre cómo ha cambiado la circulación de los principales diarios de las provincias en la Argentina… en los últimos 50 años!

Hace un par de años, el mismo sitio -también con la ayuda de Fernando Ruiz- había publicado un análisis similar para el mismo período con los dos principales diarios de la Argentina: Clarín y La Nación.

Aunque la curva de Clarín luce mucho más volátil que La Nación, la conclusión general era:

“Las cifras demuestran una declinación estructural en la circulación, como en la mayoría de los países del mundo”.

Ese trabajo también menciona y grafica lo que sucede con otros diarios nacionales más efímeros y de menor tirada.

Los 2 informes:

Crónica en el 69 y Clarín en el 93, los más vendidos; La Nación, el más estable. 10/07 08

La Capital de Rosario era el líder en ventas, hoy es La Voz del Interior, seguido por La Gaceta. 12/05/10

+Info:

Otros informes de la Zona Dura de Dsd, que vale la pena leer

La Wan grita: diariooo! Periodismoyotrasyerbas. 15/05/09

¿La subida? Periodismoyotrasyerbas. 3/03/2007

Los periódicos digitales son leídos por millones de personas a diario. Muchos de estos sitios,sin embargo, aún se limitan a copiar los contenidos de la versión impresa, sin tener en cuenta las necesidades de los usuarios y sin aplicar criterios de ‘usabilidad’.

En su libro, Franco dá algunas claves para estructurar los textos online de la mejor manera. Para esto, se basa en investigaciones previas y en su experiencia como periodista en el diario ‘El Tiempo’.

Comportamiento del usuario: el punto de partida para re-pensar la redacción online

Las investigaciones que exploran el comportamiento de los usuarios con las pantalla otorgan datos relevantes que contribuyen a mejorar la redacción y estructuración de los textos en la red.

Los estudios de ‘Eye Track’, o investigaciones de rastreo de ojo, concluyeron que el punto de entrada a una página web es el texto, y no las imágenes, como ocurre en las ediciones impresas. Además, que el ojo se posa primero en la parte superior izquierda.

Los párrafos e historias más cortas fueron más leidas. Se comprobó que a medida que los textos se hacían más largos, la lectura descendía. En cuanto a los titulares, sólo el primer tercio de ellos eran leídos, lo que provocaba una lectura más superficial.

Jakob Nielsen, el ‘gurú’ de la usabilidad, sostiene que la mayor parte de los usuarios no leen de forma métodica un texto sino que lo escanean. Este modo de lectura implica ir saltando por el texto hasta encontrar algo de nuestro interés para profundizar en eso.

Detectó, además,diferentes patrones de lectura, siendo el en forma de F el más usual. Este patrón sugiere que hay un movimiento horizontal en la parte superior, de izquierda a derecha, luego se regresa, un movimiento vertical por la izquierda; luego un segundo movimiento horizontal pero más corto, y,por último, otro vertical por la parte izquierda. Nielsen advierte que el patrón en F en ocasiones adquiere la forma de E e incluso de L invertida.

Estos hallazgos contribuyen a redactar de un modo adecuado al comportamiento del usuario. Se debe situar la información más importante en la parte superior y a la izquierda, los textos deben ser cortos, concisos, usables y permitir el escaneo.

Pirámide invertida: retorno de la superestructura y adaptación a la web

La pirámide invertida nos permite estructurar el texto, ubicando al comienzo del texto la información más importante y continuar en forma decreciente.

La llegada de Internet hizo necesario replantear algunas cuestiones de esta estructura. La repetición de información en el titulo, el lid y el cuerpo fue una de ellas. Pero además, se plantean 3 niveles de utilización de variada complejidad.

El nivel básico de utilización es similar al utilizado en la prensa impresa. El texto se ubica de una forma lineal en una misma página web, impidiendo al usuario alterar el orden de lectura.

El segundo nivel rompe la uniformidad del texto y, por lo tanto, la linealidad, al dividir el texto tematicamente. Del tema principal se desprenden subtemas presentados por intertítulos, lo que le permite al lector el texto escanear el texto. Sin embargo, a pesar de que es una lectura más libre que la anterior, la ‘no linealidad’ está limitada porque los subtemas no son independientes entre sí.

El tercer nivel de utilización implica una ruptura con la linealidad. Los diferente temas se ubican en en diferentes páginas. Los usuarios son llevados a ellos por enlaces y, sin bien el orden que les dió el editor sugiere una lectura, cada usuario puede elegir su propio recorrido. Sólo abren los vínculos de los temas que les interesan.

Recargar a la izquierda: otro modo de jerarquizar.

La pirámide invertida no es sólo vertical, sino también horizontal. Esto quiere decir que no solo hay una jerarquía de lo más a lo menos importante de arriba hacia abajo sino también de izquierda a derecha, respondiendo al patrón de lectura en F.

La pirámide invertida horizontal exige ubicar a la izquierda la información importante. Las primeras palabras deben ser las portadoras de información a lo largo del texto. Se facilita así la búsqueda de contenidos relevantes, es decir el escaneo. Si estas primeras palabras no son fuertes, no funcionan como ‘gancho’ para atrapar al lector, este seguirá de largo.

Recargar a mano izquierda los elementos más relevantes implica un quiebre con el orden tradicional, por eso Franco nos da algunas recursos para hacerlo. La voz pasiva se encuentra entre los más importantes, pero también recomienda el uso de los dos puntos, de las atribuciones o citas fuertes y de las negritas.

Romper con la uniformidad del texto

Los textos uniformes sólo permiten una lectura, no permiten la escaneabilidad ni la no linealidad. Para escribir en la web, para que un texto sea usable y accesible, se debe romper con esto.

Los intertítulos son un modo de hacerlo, permiten dividir en temas y con ellos el lector sabe que puede encontrar en los párrafos siguientes.

Las negritas, el color (aunque en demasía confunde), los enlaces, las enumeraciones y los párrafos cortos contribuyen al mismo fin: facilitan el escaneo y atraen al usuario a los lugares donde está la información relevante.